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Caso Carma
El Flujo de Factura
Problemas detectados en el flujo de la factura en papel:
• El transportista extravía la factura o tarda en acreditar la entrega.
• El economatero del hotel recibía la factura pero no la pasaba o la pasaba cuando podía a la administración del hotel.
• No había forma de conocer las posibles incidencias que surgían hasta que pasaban 90 días al detectar la falta de pago. En este momento se enviaba por correo o mensajería el correspondiente duplicado asumiendo los costes correspondientes.
Este complicado flujo de la factura, afectado por los problemas enumerados, creaba una gran incertidumbre en las expectativas de cobro.
[ El flujo de la factura de papel: problemas detectados ]